Next generation office: prospettive per una segreter#IA intelligente
Percorso Formativo (Polo Formativo 2024-2026 - Casarano - LEIS00600N)

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  • ID percorso

    434310

  • Titolo Percorso

    Next generation office: prospettive per una segreter#IA intelligente

  • Tipologia di svolgimento

    In presenza

  • Data inizio

    17/04/2026

  • Data di conclusione

    30/04/2026

  • Durata (in ore)

    15

  • Numero posti

    25

  • Luogo di svolgimento

    GALLIPOLI

  • Descrizione

    Il percorso intende qualificare il personale ATA, le figure di staff, i DS, i DSGA e coloro i quali supportano i processi amministrativi, come attori chiave della transizione digitale. Attraverso un approccio STEM in tre fasi. Il progetto prevede: la reingegnerizzazione dei processi amministrativi (Business Process Reengineering), la loro digitalizzazione (principio Once Only) e l'adozione dell'Intelligenza Artificiale Generativa per ottimizzare il back-office e la gestione avanzata dell'inventario patrimoniale. Attraverso questo corso si mira a incidere sui Key Performance Indicator strategici, in modo da ridurre del 30% i tempi di attraversamento delle pratiche e ad abbattere del 90% i flussi cartacei. L'output finale consisterà in un "Playbook" operativo con prompt AI preconfigurati, progettato per standardizzare le procedure e massimizzare l'efficienza amministrativa.

  • Regioni destinatarie della formazione

    INTERO TERRITORIO NAZIONALE

  • Tipologia scuola

    Scuola dell'infanzia, Scuola primaria, Scuola secondaria I grado, Scuola secondaria II grado, Personale educativo (convitti, educandati, ecc…), ATA, CPIA (Centri provinciali per l'istruzione degli adulti)

  • Macro argomento

    Transizione digitale

  • Destinatari

    Personale amministrativo, Dirigenti scolastici, Direttori dei servizi generali e amministrativi, Docenti, Assistenti tecnici, Collaboratori scolastici, Personale educativo (convitti, educandati, ecc…)

  • Area DigCompEdu

    1. Coinvolgimento e valorizzazione professionale

    2. Risorse digitali

  • Livello di ingresso

    A2. Esploratore/Base/Conosce e ne fa un uso di base

  • Programma

    17 Aprile ore 15.00-19.00
    Reingegnerizzare i processi: Business Process Reengineering applicato alla segreteria scolastica. Mappatura dei flussi principali (iscrizioni, acquisti, gestione personale). Costruzione di flow chart operativi in piccoli gruppi. Identificazione dei colli di bottiglia e delle ridondanze.

    18 Aprile ore 8.30-13.30; ore 14.30-18.30
    Digitalizzare correttamente: dematerializzazione, firma digitale, protocollo informatico. Principio Once Only (D.Lgs. 36/2023): applicazioni pratiche e casi reali. Interoperabilità con SIDI e banche dati PA. Gestione strategica dell’inventario patrimoniale con strumenti digitali (ricognizione, carico/scarico, valore aggiornato). Introdurre l’AI sui processi già digitalizzati: Prompt Engineering per atti PA scolastica. Laboratori pratici con chatbot su casi reali: redazione circolare, monitoraggio, scadenze PNRR, chatbot FAQ famiglie, analisi dati iscrizioni.

    19 aprile ore 9.00-11.00
    Presentazione project work. Consegna libreria prompt e strumenti operativi.

  • Formatore/i

    DE NICOLI GIULIA

  • Data inizio iscrizioni

    20/03/2026

  • Data fine iscrizioni

    06/04/2026

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